刘则学调研指导公共法律服务窗口工作-云顶国际app官方下载

12月24日，市司法局党委书记、局长刘则学深入市公共法律服务中心窗口调研指导，强调要以推进“高效办成一件事”为牵引，持续深化“无证明城市”建设，不断提升公共法律服务效能和水平。

调研中，刘则学详细了解公共法律服务窗口运行情况，仔细询问窗口工作人员受理法律援助申请、值班律师提供法律咨询及综合受理等流程，全面检验窗口服务水平。

刘则学指出，公共法律服务窗口在下一步工作中要继续提质增效。一要用心用情服务。秉持“群众利益无小事”的服务宗旨，热情接待来访群众，耐心做好咨询解答，引导其依法理性维权，合理提出解决问题的建议；符合法律援助条件的申请事项，及时受理、审查、指派、办理，帮助群众解决急难愁盼问题，做好民生实事。二要求精求细管理。加强服务窗口日常管理，严格遵守各项规章制度，提高办事效率，坚决杜绝群众身边不正之风。三要与时俱进创新。持续深化“无证明城市”建设，创新工作举措，优化服务方式，为群众提供更加优质、高效的公共法律服务，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。

（董光萍）